Mitarbeiter Kundenkommunikation (m/w/d) in Vollzeit
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Role & Company Overview
📋 Role Overview & Responsibilities
Enzinger - ein inhabergeführter Familienbetrieb seit fast 100 Jahren. In unserem top-modern gestalteten Fachmarkt mit 2500 qm Ladenfläche, geben wir unser bestes um neueste und innovative Technik-Highlights in Szene zu setzen... und unsere Kunden zu begeistern!
Unsere Kundenkommunikationszentrale ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und damit ein entscheidendes Aushängeschild für unser Unternehmen. Hier wird kassiert, Produktanfragen und Reklamationen bearbeitet, Reparaturen angenommen und ausgegeben, Reparaturtermine vereinbart und viele weitere Kundenwünsche effizient, professionell und mit Herz bearbeitet.
Aufgaben
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit von Elektro Enzinger GmbH
- Professionelle, kundenorientierte Kundenkommunikation am Telefon und per Email für Fachmarkt und Onlineshop
- Reklamationsbearbeitung
- Kassentätigkeiten
- Unterstützung des Servicecenters
- Organisatorische Tätigkeiten
Qualifikation
- Kommunikationstalent und Freude am Umgang mit Menschen
- hohe Kundenorientierung und Empathie
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- exakte und zielorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- PC-Grundkenntnisse
- Belastbarkeit und schnelle Auffassungsgabe
Benefits
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Spielraum für eigene Ideen
- Zuschuß zur betrieblichen Altersvorsorge
- JobRad
- Mitarbeiter Vorteilsprogramm
- Eigene Enzinger Mitarbeiterakademie mit internen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeitenden direkt im Haus
Wir freuen uns schon, Dich kennenlernen zu dürfen!
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Frequently Asked Questions
How do I apply for the Mitarbeiter Kundenkommunikation (m/w/d) in Vollzeit position at Elektro Enzinger GmbH? ▼
Click the “Apply for this Position” button on this page to submit your application directly to Elektro Enzinger GmbH without recruitment intermediary fees.
Is this position eligible for remote work or visa sponsorship? ▼
This position is located in Neuötting with potential relocation and sponsorship assistance depending on candidate qualifications.
Are there any candidate fees on Hirely? ▼
No. Hirely is completely free for candidates. We never charge registration fees or placement fees.
Legitimate employers will never ask you to transfer funds, purchase equipment from unauthorized vendors, or pay application/visa fees. Hirely rigorously monitors listings, but always verify communication is from official corporate email domains.
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